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Career

客服
Job Location 青岛
Responsibilities 1、完成公司华北区客户日常维系工作,主要通过邮件、电话以及部分客户的拜访;
2、 按照公司既定流程完成客户委托的接收工作,包含信用调查、咨询以及应收账管理及诉讼等服务产品;
3、维护客户关系,主动积极联络客户,对客户提出的各种疑问和意见要耐心解答并在合理时间内给予反馈;
4、负责与客户沟通并争取客户委托新的业务,完成与运作部门的对接沟通工作。
Job Requirements 1、大专或以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力和亲和力;
3、熟悉电脑及办公软件,尤其需要Excel的操作和应用;
4、良好的服务意识,认真细致、有耐心,勤奋踏实;
5、有成熟务实、稳健的工作心态,有一定抗压能力。
Remuneration
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